Ada yang Ingin Kamu Tanyakan?

Harga kami mulai dari Rp 500.000 untuk landing page sederhana 1 halaman, Rp 1.500.000 untuk website UMKM atau company profile standar (hingga 5 halaman), Rp 3.000.000+ untuk website dengan fitur lebih kompleks seperti toko online atau sistem manajemen. Untuk proyek enterprise atau custom, harga ditentukan setelah konsultasi dan pembuatan scope of work. Semua harga sudah termasuk domain .com atau .id untuk 1 tahun pertama.

Setiap paket sudah include: desain custom (bukan template asal pakai), development hingga siap live, domain .com atau .id 1 tahun, setup hosting, SSL certificate (HTTPS) gratis, optimasi kecepatan dasar, form kontak atau integrasi WhatsApp, uji coba di berbagai device, dan free maintenance 3 bulan pertama. Yang tidak include: foto premium dari stock photo berbayar, konten teks (ditulis klien atau bisa request tambah jasa copywriting), dan hosting tahun ke-2 dan seterusnya.

Tidak ada biaya tersembunyi. Harga yang disepakati di awal adalah harga final untuk scope yang sudah ditentukan. Biaya tambahan hanya akan muncul jika ada penambahan fitur atau halaman di luar scope awal, yang akan kami informasikan dan minta persetujuan terlebih dahulu sebelum dikerjakan. Perpanjangan domain dan hosting tahunan juga akan kami informasikan sebelum jatuh tempo.

Sistem pembayaran kami 50% di awal (DP) sebelum pengerjaan dimulai, dan 50% pelunasan setelah klien ACC hasil akhir sebelum website live. Untuk proyek dengan nilai di atas Rp 5.000.000, bisa didiskusikan skema cicilan 3 tahap: 40% DP, 30% setelah desain disetujui, 30% pelunasan sebelum live.

Kami menerima: transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), dan QRIS. Setelah transfer, mohon konfirmasi via WhatsApp dengan mengirim bukti pembayaran agar proses bisa segera dimulai.

Ya! Untuk klien yang order 2 website atau lebih sekaligus, ada diskon 10–15% tergantung total nilai proyek. Untuk klien yang berlangganan maintenance bulanan minimal 6 bulan, ada diskon khusus untuk paket maintenance. Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran khusus.

Pilihan teknologi kami sesuaikan dengan kebutuhan: Astro atau Next.js untuk website statis/semi-statis yang butuh performa sangat tinggi (cocok untuk company profile, landing page, portofolio). WordPress + Elementor atau block editor untuk website yang perlu sering diupdate kontennya secara mandiri oleh klien. WooCommerce untuk toko online berbasis WordPress. Custom stack (React, Node.js, Laravel, MySQL) untuk aplikasi web dengan logika bisnis kompleks. Kami selalu rekomendasikan teknologi yang paling tepat untuk kebutuhan dan budget klien, bukan yang paling mahal.

Ya, ini non-negotiable. Semua website yang kami bangun wajib responsif dan tampil baik di smartphone, tablet, dan desktop. Sebelum serah terima, kami test di minimal 5 ukuran layar berbeda dan beberapa browser utama (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Mengingat lebih dari 70% traffic website Indonesia berasal dari mobile, ini adalah salah satu prioritas utama kami.

Semua paket include SEO dasar: struktur heading yang benar (H1, H2, H3), meta title dan meta description yang dioptimasi, alt text pada gambar, URL yang bersih dan readable, sitemap XML, robots.txt, dan integrasi Google Search Console. Untuk SEO lanjutan seperti riset keyword, pembuatan konten SEO, link building, dan optimasi off-page, tersedia sebagai layanan tambahan terpisah.

Kecepatan adalah salah satu keunggulan kami. Rata-rata website yang kami bangun mendapat skor Google PageSpeed 85–96/100 di mobile dan 90–99/100 di desktop. Ini dicapai melalui: kompresi dan optimasi semua gambar, minifikasi CSS dan JavaScript, lazy loading untuk konten di bawah fold, penggunaan CDN, dan pemilihan hosting yang tepat. Website lambat bisa kehilangan 53% pengunjung mobile sebelum halaman selesai loading — kami pastikan itu tidak terjadi pada website Anda.

Bisa, dan kami sangat encourage ini. Untuk website berbasis WordPress, Anda bisa update teks, gambar, produk, dan artikel blog langsung dari dashboard admin yang simpel. Kami juga sediakan sesi training singkat (30–60 menit via Zoom atau video tutorial) untuk menjelaskan cara penggunaan. Untuk website berbasis Astro atau Next.js, update konten dilakukan via file teks atau CMS headless yang kami setup — kami akan jelaskan caranya.

Ya. Setiap website yang kami deploy sudah include: SSL certificate gratis (HTTPS), konfigurasi header keamanan dasar, proteksi brute force untuk halaman login (jika ada), dan update rutin plugin/dependency selama masa maintenance. Untuk keamanan tingkat lanjut seperti firewall aplikasi web (WAF), monitoring keamanan real-time, dan enkripsi data sensitif, tersedia di paket Enterprise atau sebagai add-on.

Ya, ini yang paling sering diminta klien kami. Integrasi yang rutin kami lakukan: tombol WhatsApp yang langsung buka chat dengan pesan otomatis, embed feed Instagram di halaman website, Google Maps untuk tampilkan lokasi bisnis, payment gateway (Midtrans, Xendit, Duitku) untuk toko online, Google Analytics dan Meta Pixel untuk tracking pengunjung, dan formulir kontak yang terhubung ke email atau WhatsApp. Integrasi lain yang lebih kompleks bisa didiskusikan.

Domain .com atau .id untuk 1 tahun pertama sudah termasuk di semua paket. Untuk hosting, kami bantu setup di provider terpercaya (Niagahoster, Cloudflare Pages, Vercel, atau AWS tergantung jenis website). Biaya hosting tahun pertama biasanya sudah included di paket, dan akan kami informasikan biaya perpanjangan tahunannya sebelum jatuh tempo.

Untuk website statis (Astro, Next.js), kami deploy ke Cloudflare Pages atau Vercel yang gratis dan sangat cepat. Untuk WordPress, kami rekomendasikan Niagahoster atau Hostinger karena performa bagus dan support bahasa Indonesia. Jika Anda sudah punya hosting sendiri atau ingin hosting di provider tertentu, kami bisa sesuaikan — selama hostingnya support teknologi yang digunakan.

Kami akan bantu carikan alternatif nama domain yang mirip dan masih tersedia. Biasanya kami sarankan coba variasi: menambahkan kata seperti "id", "official", "co", atau menggunakan ekstensi berbeda seperti .net atau .co.id. Jika domain yang Anda inginkan sudah terdaftar tapi website-nya tidak aktif, ada kemungkinan bisa dibeli dari pemiliknya — kami bisa bantu infokan caranya.

Anda, sepenuhnya. Setelah serah terima, semua akses — termasuk akun registrar domain, cPanel/dashboard hosting, dan akun CMS — diserahkan ke Anda. JalaninWeb tidak menyimpan akses apapun tanpa seijin Anda. Kami percaya klien harus punya kendali penuh atas aset digital mereka sendiri.

Kami akan mengingatkan Anda minimal 30 hari sebelum domain atau hosting expired, melalui WhatsApp atau email yang didaftarkan. Anda bisa perpanjang sendiri atau minta bantuan kami untuk perpanjang (dengan biaya sesuai harga provider). Sangat penting untuk tidak biarkan domain expired karena bisa diambil orang lain.

Setiap paket include revisi tidak terbatas selama dalam scope dan masa pengerjaan. Maksudnya: selama perubahan yang diminta masih dalam lingkup yang disepakati di awal (bukan penambahan halaman baru atau fitur baru), kami kerjakan sampai Anda benar-benar puas. Yang dihitung sebagai "di luar scope" dan bisa dikenakan biaya tambahan misalnya: menambah halaman yang tidak ada di brief awal, mengganti total konsep desain setelah sudah ACC, atau menambah fitur yang tidak ada di paket.

Setelah desain awal selesai, kami kirim link preview website (bisa diakses dari browser, tidak perlu install apapun). Anda bisa langsung review dan catat feedback apa saja yang perlu diubah — teks, warna, layout, foto, dll. Feedback bisa dikirim via WhatsApp atau Google Docs. Kami akan kerjakan revisi dalam 1–2 hari kerja dan kirim update untuk review kembali. Proses ini diulang sampai Anda puas.

Saat serah terima, Anda akan menerima: akses penuh ke hosting (cPanel atau dashboard sesuai provider), akses ke registrar domain, akses ke dashboard CMS (WordPress admin, atau platform yang digunakan), file source code backup (opsional, bisa diminta), dokumentasi singkat cara penggunaan dan update konten, dan kontak support untuk 3 bulan pertama. Semua ini diserahkan setelah pelunasan pembayaran.

Selama masih dalam masa free maintenance 3 bulan, perbaikan bug dan error ditangani gratis. Untuk perubahan konten minor (update teks, ganti foto) juga bisa dibantu tanpa biaya tambahan. Untuk perubahan desain signifikan atau penambahan fitur setelah website live, akan dikenakan biaya sesuai scope pekerjaan yang disepakati. Setelah masa 3 bulan habis, semua request ditangani berbayar atau bisa berlangganan paket maintenance.

Selama 3 bulan setelah website live, kami tangani gratis: perbaikan bug atau error yang muncul tiba-tiba, gangguan tampilan di browser atau device tertentu, masalah koneksi domain ke hosting, update plugin/dependency kritis yang berkaitan dengan keamanan, dan pertanyaan teknis seputar penggunaan website. Yang tidak termasuk dalam maintenance gratis: penambahan fitur baru, perubahan desain, dan pembuatan konten.

Cara paling cepat adalah via WhatsApp ke +62 896-8055-1957. Untuk masalah non-urgent, bisa juga via email ke Jalaninweb@gmail.com. Jam aktif support: Senin–Sabtu pukul 08.00–20.00 WIB. Di luar jam tersebut, pesan tetap bisa dikirim dan akan direspons di jam kerja berikutnya. Untuk klien berlangganan paket maintenance, ada prioritas response lebih cepat.

Bisa, dengan catatan kami perlu melakukan audit terlebih dahulu untuk menilai kondisi kode, keamanan, dan infrastruktur website yang sudah ada. Audit ini dikenakan biaya kecil dan hasilnya akan kami jelaskan beserta rekomendasi solusinya. Berdasarkan hasil audit, kami baru bisa tentukan apakah bisa langsung maintain atau perlu perbaikan dulu.

Ada beberapa pilihan: (1) Berlangganan paket maintenance bulanan kami — mencakup update rutin, backup berkala, monitoring uptime, dan jatah request perubahan minor per bulan. (2) Per-request basis — Anda hubungi kami saat ada kebutuhan, kami kerjakan dengan biaya sesuai pekerjaan. (3) Mandiri — jika website berbasis WordPress atau CMS yang user-friendly, Anda bisa kelola sendiri menggunakan panduan yang kami berikan saat serah terima.

Ya. Selama masa maintenance (baik 3 bulan gratis maupun berlangganan), kami lakukan backup full website dan database minimal 1x per bulan, atau lebih sering jika website sering update konten. Backup disimpan di cloud storage terpisah dari hosting utama. Jika terjadi insiden (website error parah, kena hack, atau data hilang), kami bisa restore dari backup terakhir dalam hitungan jam.